Spoločnosť TSM Veľký Meder má na starosti nepretržitú prevádzku verejného osvetlenia v meste. Táto činnosť zahŕňa v sebe výmenu zdrojov svetla v prípade poruchy, opotrebovania alebo zničenia (vandalizmus, živel). Diagnostika poruchy je niekedy jednoznačná, sú ale náročnejšie prípady, keď príčinu poruchy hľadáme dlhšie (zložitosť systému, podzemné vedenie, ťažko dostupné vedenie vo vzduchu). Žiadame preto obyvateľov nášho mesta, aby po nahlásení poruchy na nižšie uvedených dostupnostiach boli trpezliví a vedeli, že na odstránení problému sa pracuje. Kvôli šetreniu spotreby elektrickej energie mesto v spolupráci so spoločnosťou TSM Veľký Meder v rokoch 2015-2016 realizoval rozsiahlu modernizáciu verejného osvetlenia. Na väčšine území mesta vymenil staré zdroje svetla verejného osvetlenia na nové, využívajúce LED technológiu s podstatne nižšou spotrebou elektrickej energie. Na zostávajúcom území, v prípade poruchy existujúceho starého osvetlenia, namiesto opravy postupne nahrádzame staré osvetlenie novým.

Hlásenie poruchy: